Yasal / Sözleşme
Mesafeli satış sözleşmesi
Aidiance panel ve asistan aboneliğinin uzaktan satışına ilişkin sözleşme koşulları.
1. Taraflar
Satıcı: Aidiance, İstanbul / Türkiye. Web: www.aidiance.com. E-posta: info@aidiance.com
Alıcı: Sipariş veya üyelik formunda bilgilerini bildiren gerçek veya tüzel kişi.
2. Sözleşmenin konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.aidiance.com sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği dijital hizmetin satışı ve ifası ile 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülükleridir.
3. Hizmet ve bedel
Hizmet, seçilen pakette belirtilen sayıda yapay zeka asistanı, site bağlantısı ve Web, WhatsApp, Instagram ile X kanallarına erişimdir. Güncel bedeller anasayfadaki fiyatlar bölümünde aylık olarak ilan edilir. Sipariş anındaki fiyat geçerlidir. Hizmet fiziksel mal değildir; kargo bedeli yoktur.
- Başlangıç: 2 asistan, 1 site, aylık 2.000 TL + KDV
- Büyüme: 4 asistan, 2 site, aylık 3.500 TL + KDV
- Kurumsal: 6 asistan, 3 site, aylık 6.500 TL + KDV
4. Ödeme
Ödeme, iyzico altyapısı üzerinden Visa veya Mastercard ile peşin tahsil edilir. Kart bilgileri Satıcı sistemlerinde tutulmaz. Ödeme onayı sözleşmenin kurulduğu an olarak kabul edilir.
5. Teslimat
İfa, panel kullanıcı hesabının açılması ve paket haklarının tanımlanmasıyla elektronik ortamda yerine getirilir. Alıcı, ödeme ile birlikte hizmetin derhal ifasını talep etmiş sayılır.
6. Cayma hakkı
Alıcı, tüketici sıfatını taşıyorsa ve hizmetin ifasına başlanmamışsa 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Elektronik ortamda anında ifa edilen ve ifasına Alıcı onayı ile başlanan dijital hizmetlerde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15 uyarınca cayma hakkı kullanılamaz. Cayma bildirimi info@aidiance.com adresine yapılır.
7. İade
Cayma veya iptal hakkı doğduğunda bedel, iyzico aracılığıyla aynı karta iade edilir. Bankanın yansıtma süresi 1–14 iş günü olabilir. Ayrıntılar Teslimat ve İade sayfasındadır.
8. Alıcının yükümlülükleri
Alıcı, hesap ve fatura bilgilerinin doğru olduğunu, hizmeti yürürlükteki mevzuata ve üçüncü taraf platform koşullarına uygun kullanacağını kabul eder. Yetkisiz kullanım ve hatalı entegrasyondan doğan zararlardan Alıcı sorumludur.
9. Kişisel veriler
Kişisel veriler Gizlilik Politikası kapsamında işlenir.
10. Uyuşmazlık
Tüketici işlemlerinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir. Ticari işlemlerde İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.